martes, 13 de noviembre de 2012

6. Producción y Mantenimiento


Producción y mantenimiento

Se dice que el sistema de información está en producción cuando ya está instalado y completada la conversión de este.

La fase de producción consiste en que los usuarios y especialistas técnicos revisen el sistema para determinar si ha cumplido con los objetivos deseados.
“Para esto se realizan nuevas pruebas, se reevalúan los resultados y se hacen refinamientos del sistema, los cambios necesarios deberán ser introducidos sin afectar a los usuarios, y deberá conseguirse la máxima confianza de los usuarios. El resultado de esta etapa un sistema listo para su operación.”
“En algunos casos se preparará un documento formal de auditoría posterior a la implementación.”

Después de que el sistema se ha puesto a punto, necesitará mantenimiento mientras está en producción para corregir errores, cumplir con los requerimientos o mejorar la eficacia del proceso. Los cambios que se hagan en el hardware, software, documentación o procedimientos para corregir errores en un sistema en producción es a lo que se llama mantenimiento.


Las 4 actividades más importantes que ocurren dentro del mantenimiento son:

  •     Obtención de los requerimientos de mantenimiento.
  •     Transformación de los requerimientos en cambios.
  •     Diseño de los cambios.
  •     Implementación de los cambios.

Tipos de mantenimiento

  • Correctivo. Para reparar fallas en el diseño, codificación o implementación, del sistema.
  • Adaptativo. Para que las funcionalidades del sistema evolucionen a la par de los cambios del negocio o de las tecnologías.
  • Perfectivo. Para agregar nuevas funciones al sistema o para mejorar su desempeño.
  • Preventivo. Para evitar posibles problemas del sistema a futuro.

Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon. (2004). Sistemas de información gerencial (8va. Edición) México: Pearson Educación. Pp. 394-395.

Fabregas Llorens. Ciclo de Desarrollo de Sistemas de Información. Recuperado el 3 de noviembre del 2012, de http://www.angelfire.com/cantina/plan/fase05.htm.

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