Sistemas
para distintos grupos gerenciales:
Ø Sistemas de procesamientos de
transacciones
(TPS)
un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema computarizado que
efectúa y registra las transacciones diarias de rutina necesarias para realizar
negocios, como introducir pedidos de venta, reservaciones de hoteles, nomina,
registro de empleados y envíos.
Aquí
tenemos a los diferentes TPS que puede ser de contabilidad, finanzas,
producción, mercadotecnia, recursos humanos.
Ø Sistemas de información gerencial
(MIS)
“el estudio de los sistemas de información en los negocios y la administración”
Los
MIS sistematiza en informa sobre las operaciones básicas de la compañía
mediante el uso de los datos suministrados por los sistemas de procesamiento de
transacciones.
Ø Sistemas del soporte de decisiones
(DSS)
brindan apoyo a la toma de decisiones que no es rutinaria. Se enfocan en
problemas que son únicos y cambian con rapidez, para los cuales el proceso para
llegar a una solución tal vez no esté completo predefinido de ante mano.
Ø sistemas para la inteligencia de
negocios
(BIS)
Es un término contemporáneo que se refiera a los datos y herramientas de
software para ayudar a los gerentes y
demás usuarios y demás usuarios empresariales a tomar decisiones más
documentadas.
Las
aplicaciones de inteligencia de negocios no se limitan a los gerentes de nivel
medio, se puede encontrar en todos los niveles de la organización.
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